Показаны сообщения с ярлыком деньги. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком деньги. Показать все сообщения
8 апр. 2010 г.
Сабжи весьма унылы. Минимум информации, максимум пафоса. Есть о миссии компании, но нет о том, каким  будет удорожание предмета лизинга при разных раскладах.
Отдельного слова заслуживают заявки. На большинстве посещенных сайтов есть возможность заполнить форму заявки и отправить ее. На у некоторых надо скачать архив, разархивировать форму, заполнить и послать ее. Не буду этого делать, так как есть много других вариантов.
Кстати, лизинг - штука весьма интересная и заманчивая. По сути это кредит на аренду вещей. Пока все срок лизинга не закончился, предмет является собственностью лизинговой компании (но не всегда), соответственно ее не надо ставить на баланс, но обслуживать ее надо как свою.
Короче, если вам надо купить основных средств на пару миллионов рублей, но денег не хватает, при этом вы уверены в том, что ваша деятельность будет приносить прибыль, то лизинг позволит осуществить ваши проекты (прям как рекламных слоган).
22 дек. 2009 г.
Сегодня полдня посвятил тому, что пытался получить деньги с пластиковой карты, которую сломал, залезая в машину. Карта MasterCard Standart, выпущена ВТБ 24
Приехал в банк, говорю:
- У меня треснула карта, хочу написать заявление на перевыпуск и заодно перевести с нее все деньги на карту Visa Electron, которая тоже выпущена вашим банком.
На что мне ответили:
- Карту перевыпустим. Через 10 дней, т.е. после праздников, можете получить. А деньги на существующую карту перевести нельзя. - Так мне сказала начальник отдела обслуживания клиентов.
Я расстроился, написал заявление, пошел к себе в офис.
Надо сказать, что на этой карте почти все мои деньги, которые мне будут нужны для покупки подарков, на празднование, на поездку в Питер, на оплату коммунальных услуг.
Сидел в офисе, пил чай, думал, что мне делать. Решил позвонить по телефону службы поддержки, узнать, как решить проблему.
Позвонил. Сначала девушка-робот предложила мне на выбор, с каким отделом мне поговорить. Мне, естественно, в отдел банковских карт. Ждем 9 минут, и вот девушка с бодрым голосом спрашивает, чего я хочу. Я объяснил ей ситуацию. Она мне говорит: "Это можно сделать только одним способом - подключить услугу Телебанк и перевести деньги с карты на карту".
Телебанк - это что-то вроде банк-клиента для клиентов-граждан.
Поговорил со специалистом по Телебанку, оделся, пошел бодренький и немного на взводе в банк. На взводе я был потому, что начальник отдела обслуживания 3 минуты меня уверяла, что вообще нет никакой возможности решить мою проблему, хотя знала о такой фиче Телебанка.
Влетаю в банк, достаю автомат иду прямо к этой начальнице, говорю: "Еще раз здравствуйте. Звонил в службу поддержки клиентов, мне сказали, что через Телебанк все можно сделать".
Тетенька на меня нехорошо посмотрела и сказала: "Это потребует времени".
Отвечаю: "Хорошо, я подожду. Главное, чтобы сегодня все можно было сделать".
Начальница где-то 10 минут ходила, потом вернулась и провела меня к одной из девочек-специалистов.
Девочка все сделала, показала, как этой штукой пользоваться, при мне через мой аккаунт перевела денежки с карты на счет и со счета на живую карту, объяснила, как можно проапгрейдить эту систему (софт, ЭЦП)
Я ее спрашиваю: "Вы почему сразу мне не сказали, что можно все сделать через Телебанк?"
Она: "Управляющий распорядился в таких случаях не рассказывать о Телебанке и его возможностях под страхом увольнения. Начальница сейчас для вас все согласовала, поэтому вас подкючим".
Я сказал спасибо и довольный пошел восвояси.
Иду и думаю: "Ну нихуя себе управляющий распорядился".
Я понимаю, что они борются с легализацией и обналичкой бабла, но мне то как их клиенту почему от этого должно быть плохо? У нас законом четко установлено, чего от меня как гражданина могут требовать финансовые организации. А остальное - это уже ваши трудности.
По итогу:
Начальнице отдела - три с минусом (все таки сходила, согласовала).
Управляющему - два и десять розг. Ибо нехуй к клиентам так относится.
Девочке - пять и пряничек. За то, что все сделала, объяснила, показала и за то, что красивая.
Поддержке банка - четыре. За то, что рассказывают клиентам, как решить проблему, но до этого заставляют их повисеть на линии минут восемь.


Подписаться на блог

 

Подпишитесь по почте:

FeedBurner доставляет.

Полезная хрень

Прокси даром
Список проверенных проки. Апы пару раз в неделю.
Форум для тех, кто хочет путешествовать, но не знает как.


Статистика